طُوّر نظام المراسلات الإلكترونية الحكومي ليوفر لكافة الجهات الحكومية منصة آمنة ومتينة لتبادل المراسلات – أي المخاطبات الرسمية – بين كافة الجهات الحكومية عن طريق الشبكة الحكومية.

ويمكن  للجهات الحكومية من خلال نظام “مراسلات” تصدير واستلام المراسلات مباشرةً من وإلى الجهات المعنية بطريقة سريعة وسهلة وآمنة، كما يتيح للجهات إمكانية متابعة المراسلات المرسلة ومعرفة اسم المستلم مع التاريخ والوقت.