وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وقطر للسياحة تنظمان ورشة حول التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي

• تسلّط الورشة التوعوية الضوء على دور التحول الرقمي في تعزيز قدرات الشركات الصغيرة والمتوسطة العاملة في قطاع السياحة في الدولة.
• تضمنت الورشة مشاركة خبراء في القطاع لتسليط الضوء على تطبيقات عملية تعزز تجربة العملاء وتبسط العمليات.

عقدت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بالتعاون مع قطر للسياحة، ورشة توعوية أمس ضمن برنامج التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة، المبادرة الوطنية الهادفة إلى دعم هذه الفئة من الشركات في تبنّي الحلول الرقمية. ركّزت الورشة على إبراز دور التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في تعزيز الابتكار لدى قطاع الفنادق ومشغّلي الرحلات السياحية.

شهدت المرحلة الحالية من التعاون تنظيم ورشتين بالتعاون مع قطر للسياحة، قدّمهما الخبيران في قطاع السياحة السيدة رغدة والي والسيد إسماعيل أوزينتش. وتناولت الورشتان الدور المحوري للتحول الرقمي في تطوير صناعة السياحة، حيث استعرض المشاركون تطبيقات عملية للذكاء الاصطناعي تسهم في تحسين تجربة العملاء، وتبسيط العمليات التشغيلية، وفتح آفاق جديدة للنمو أمام الشركات الصغيرة والمتوسطة.

وفي هذا الصدد، صرّح السيد فرج جاسم عبد الله، مدير إدارة الاقتصاد الرقمي في وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات: ” يُعد برنامج التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة ركيزة أساسية في استراتيجيتنا لتعزيز اقتصاد رقمي متنوع ومستدام في دولة قطر. فالبرنامج لا يقتصر على توفير حلول تقنية، بل يوفّر منظومة متكاملة من الأدوات والخدمات التي تمكّن الشركات من ابتكار نماذج أعمال جديدة، وتحقيق كفاءة أعلى في عملياتها، وتوسيع نطاق حضورها في الأسواق المحلية والعالمية. ونعتبر شراكتنا مع قطر للسياحة فرصة مهمة لتسريع وتيرة التحول الرقمي في قطاع يُعد محركاً رئيسياً للنمو الاقتصادي، من خلال دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي والحلول الرقمية التي ترفع جودة الخدمات وتثري تجربة الزوار. ويجسّد هذا البرنامج التزام وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بتهيئة بيئة أعمال قائمة على الابتكار الرقمي، وتعزيز التعاون مع الشركاء الاستراتيجيين، وتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة لتكون محركاً رئيسياً في تحقيق أهداف الأجندة الرقمية 2030.”

من جانبه، قال السيد عمر عبد الرحمن الجابر، رئيس قطاع تنمية السياحة في قطر للسياحة: “نحرص في قطر للسياحة على مواكبة التطورات التكنولوجية من خلال إدخال ميزة الذكاء الاصطناعي في موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا، ونسعى لأن يعتمد جميع شركائنا هذه الحلول لرفع مستوى السياحة في قطر. نعمل من خلال شراكتنا مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، على دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في تبني الحلول الرقمية التي تسهم في رفع جودة الخدمات وتعزيز مكانة قطر كوجهة سياحية عالمية رائدة”.

تأتي هذه الورشة ضمن سلسلة من الجلسات المتخصصة لبرنامج التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة، والتي تستهدف القطاعات الحيوية المتمثلة في: السياحة، التعليم، الرعاية الصحية، التجزئة والجملة، والنقل واللوجستيات. ويدعم البرنامج أهداف الأجندة الرقمية 2030 عبر بناء منظومة أعمال قائمة على الابتكار الرقمي. ويُعد البرنامج مبادرة وطنية تسعى إلى تسريع وتيرة التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة في دولة قطر، مع تركيز خاص على تمكينها من تبني التقنيات الحديثة وتعزيز جاهزيتها للمستقبل الرقمي.

ويقدّم البرنامج مزايا متنوعة للشركات الصغيرة والمتوسطة، تشمل تقييمات رقمية مخصّصة، وخطط تحول مصممة وفق احتياجات كل شركة، إضافة إلى فرص للتواصل مع مزوّدي الخدمات، وعروض تكنولوجية حصرية، ودعم تمويلي محتمل عبر بنك قطر للتنمية. كذلك يوفّر البرنامج دورات تدريبية وجلسات توعوية تزوّد الشركات بالمهارات اللازمة لاستثمار التقنيات الرقمية في تحقيق النمو المستدام.

للمزيد من المعلومات حول برنامج “التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة”، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني التالي SMEsGoDigital@mcit.gov.qa