وقّعت جامعة قطر ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وشركة «Scale AI» اتفاقية تعاون لتطوير منصة «مساعد المرشد الأكاديمي » ، وهي منصة رقمية مبتكرة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتهدف إلى الارتقاء بمنظومة الإرشاد الأكاديمي وتعزيز نجاح الطلبة في جامعة قطر.

وتأتي هذه المبادرة في إطار الجهود الرامية إلى تطوير خدمات الإرشاد الأكاديمي من خلال منصة رقمية موحّدة، تتيح للطلبة والمرشدين الأكاديميين الوصول إلى المعلومات والخدمات الإرشادية بصورة أكثر كفاءة ومرونة، وبما يتناسب مع الاحتياجات الأكاديمية الفردية للطلبة. وتجمع المنصة بين مساعد افتراضي تفاعلي مدعوم بالذكاء الاصطناعي وأدوات تحليلية متقدمة، تمكّن المرشدين الأكاديميين من تحديد الطلبة الذين يحتاجون إلى دعم إضافي، والتحضير للجلسات الإرشادية، وتوثيق مخرجاتها، ومتابعة الإجراءات والتوصيات المرتبطة بها.

وستوفر المنصة للطلبة خدمات إرشادية مخصصة على مدار الساعة، تشمل المعلومات المتعلقة بمتطلبات البرامج الأكاديمية، والسياسات واللوائح الجامعية، وشروط التسجيل في المقررات ومتطلباتها السابقة، والمواعيد الأكاديمية، ومتابعة التقدم نحو التخرج. كما ستسهم في أتمتة عدد من المهام الإدارية والتوثيقية للمرشدين الأكاديميين، بما يتيح لهم تخصيص وقت أكبر للإرشاد الفردي والتواصل الفعّال مع الطلبة وتقديم الدعم الاستباقي لهم.

كما يسعى المشروع وتسعى المبادرة كذلك إلى تعزيز منظومة التدخل المبكر، من خلال الاستفادة من البيانات الأكاديمية في رصد المؤشرات المرتبطة بالتعثر الأكاديمي، وتزويد المرشدين بتنبيهات ذات أولوية وتوصيات للتدخل المناسب. كما تهدف إلى الحد من الأخطاء المرتبطة بالتسجيل الأكاديمي التي قد تؤثر في المسار الدراسي أو تؤخر التخرج، إلى جانب توفير مؤشرات وتحليلات شاملة تدعم القيادات الجامعية في متابعة التقدم الأكاديمي واتخاذ القرارات المبنية على البيانات.

ومن المقرر ربط المنصة بقواعد البيانات والأنظمة ذات الصلة في جامعة قطر، لتوفير بيئة عمل رقمية متكاملة للمرشدين الأكاديميين، ومساعد افتراضي متاح للطلبة على مدار الساعة، مع ضمان استمرار الإشراف البشري على الإجراءات والقرارات الإدارية.

وفي تعليقها على أهمية هذا التعاون، أكدت الدكتورة شيماء علي القره داغي، مساعد نائب رئيس الجامعة للنجاح الطلابي والتطوير بقطاع شؤون الطلاب في جامعة قطر،: "تمثل هذه الشراكة خطوة استراتيجية مهمة نحو تطوير منظومة الإرشاد الأكاديمي في جامعة قطر، وتعكس التزامنا بتوظيف التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي للارتقاء بتجربة الطالب وتعزيز فرص نجاحه الأكاديمي. ومن خلال هذه المنصة، نسعى إلى تقديم دعم إرشادي أكثر تخصيصًا واستباقية، وتمكين المرشدين الأكاديميين من التركيز على التفاعل المباشر والهادف مع الطلبة، بما يسهم في الكشف المبكر عن احتياجاتهم، ودعم قراراتهم الأكاديمية، وتعزيز استمراريتهم وتقدمهم نحو التخرج بنجاح."

من جانبها، قالت السيدة إيمان الكواري، مدير إدارة الابتكار الرقمي في وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات: "يعكس هذا التعاون توجهنا نحو الانتقال بالذكاء الاصطناعي من مرحلة الإمكانات إلى التطبيق العملي، من خلال توظيفه لتطوير حلول تستجيب للاحتياجات المؤسسية. ومن خلال الشراكات التي تجمع الجهات الحكومية والمؤسسات الأكاديمية وشركات التكنولوجيا، نعمل على تهيئة بيئة داعمة للتبني المسؤول للذكاء الاصطناعي وتطوير حلول تحقق قيمة ملموسة. وتمثل منصة المرشد الأكاديمي الرقمي نموذجًا عمليًا لكيفية توظيف الذكاء الاصطناعي في دعم خدمات أكثر كفاءة وتخصيصًا، مع الحفاظ على الإشراف البشري كعنصر أساسي في عملية اتخاذ القرار."

وقال السيد عمرو سمير، لشركة سكيل إيه آي (Scale AI) في دولة قطر: "تُعدّ هذه الاتفاقية ثمرة أشهر من الاستماع إلى المرشدين الأكاديميين وأعضاء هيئة التدريس والموظفين في جامعة قطر. ونعمل اليوم، بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وجامعة قطر، على تطوير منصة المرشد الأكاديمي الرقمي لتسخير الذكاء الاصطناعي في دعم الطلبة ومرشديهم، مع إبقاء الإشراف البشري في صميمها، بما يخدم رؤية قطر الوطنية 2030".

ويدعم هذا التعاون أهداف استراتيجية جامعة قطر 2023 – 2027، لا سيما توجهاتها المرتبطة بالتركيز على الطلبة والتحول الرقمي وتعزيز كفاءة فاعلية خدمات الدعم الأكاديمي. كما يسهم في دعم الأولويات الوطنية ضمن استراتيجية التنمية الوطنية الثالثة لدولة قطر من خلال المساهمة في إعداد قوى عاملة تتمتع بمستويات عالية من المهارة والإنتاجية، بما يدعم ركيزة التنمية البشرية في رؤية قطر الوطنية 2030.

Loading component...

Loading component...